近日,一件涉及6萬元訴求標的的勞動仲裁案件僅用14分鐘就成功化解。這是今年濰坊市奎文區人社局聯合濰坊市信用協會創新“信用+調解”機制以來成功化解勞動糾紛案件之一,刷新了勞動糾紛調解的“奎文新速度”。
為切實維護當事雙方勞動用工權益,提高案件調解成功率,工作人員按照“接、問、理、找、調、簽、明”七步法先行開展了充足的調查準備工作。調解現場,工作人員僅用14分鐘就化解了雙方爭議、確定了協議方案,完成了調解處理,案件雙方當事人均對辦理過程表示滿意,并對工作人員表達了謝意。