近日，山東省發(fā)展改革委印發(fā)《關(guān)于推廣企業(yè)信用管理試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)做法的通知》，經(jīng)淄博、煙臺(tái)、濰坊、威海四市發(fā)展改革委審核推薦、省發(fā)展改革委復(fù)核，確定16家企業(yè)為企業(yè)信用管理典型企業(yè)，16家企業(yè)信用管理典型企業(yè)經(jīng)驗(yàn)做法一并進(jìn)行推介。煙臺(tái)豐金集團(tuán)有限公司經(jīng)驗(yàn)做法具體如下：
（一）組織推動(dòng)，保障“強(qiáng)”起來(lái)
集團(tuán)以員工信用文化建設(shè)為核心，將信用文化講堂建設(shè)作為推動(dòng)企業(yè)信用文化建設(shè)的重要抓手，在全集團(tuán)信用建設(shè)會(huì)議上進(jìn)行了廣泛動(dòng)員和重點(diǎn)部署。成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo) 任副組長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)班子其他同志任成員的信用文化講堂建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定印發(fā)了《“10+1”信用文化工程建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》《信用文化講堂建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》《信用文化講堂規(guī)范化建設(shè)考核評(píng)比辦法》等一系列文件，將信用文化講堂建設(shè)納入企業(yè)信用管理工作考核，組織開(kāi)展“星級(jí)講堂”評(píng)選活動(dòng)，不斷健全組織領(lǐng)導(dǎo)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、考核獎(jiǎng)懲各項(xiàng)制度和工作機(jī)制，確立了“與信同行、以信興企”文化理念和創(chuàng)“諾必踐”企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，為助推企業(yè)發(fā)展植入了強(qiáng)勁的“信用文化引擎”。
（二）教育啟動(dòng)，文化“凈”起來(lái)
文化是行動(dòng)的先導(dǎo)。集團(tuán)充分挖掘信用文化資源，將優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育作為深化員工信用文化認(rèn)知、堅(jiān)定員工信用文化信念的切入點(diǎn)，先后為全集團(tuán)1000多名員工每人發(fā)放了一套《弟子規(guī)》《幸福人生講座》《國(guó)學(xué)經(jīng)典》等學(xué)習(xí)資料，確定每周五為“固定學(xué)習(xí)日”。配發(fā)傳統(tǒng)文化儀容鏡，制作信用文化電腦屏保，每周編發(fā)一條信用文化短信，增設(shè)傳統(tǒng)文化、信用文化格言墻面刊板，設(shè)立了優(yōu)秀傳統(tǒng)文化宣傳欄、志愿服務(wù)超市、信用文化展堂等一批學(xué)習(xí)宣傳陣地，積極營(yíng)造教育氛圍，為信用文化講堂活動(dòng)開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
（三）規(guī)范促動(dòng)，信用氛圍“濃”起來(lái)
為促進(jìn)全集團(tuán)信用文化建設(shè)整體推進(jìn)，在組織、制度、場(chǎng)所、流程、隊(duì)伍、氛圍、檔案等方面扎實(shí)開(kāi)展規(guī)范化企業(yè)信用文化建設(shè)，在信用文化講堂活動(dòng)中規(guī)范了“唱一首誠(chéng)信歌曲、誦一段誠(chéng)信經(jīng)典、看一部誠(chéng)信短片、講一個(gè)身邊誠(chéng)信故事、談一番誠(chéng)信文化感悟” “五個(gè)一”流程，充分發(fā)揮歌曲凈化、經(jīng)典教化、短片演化、故事同化、感悟轉(zhuǎn)化“五化”作用。積極開(kāi)展信用文化講堂系列主題活動(dòng)，研討確定“信用承諾”“與信用同行”等活動(dòng)主題10余個(gè)，員工學(xué)有所感、學(xué)有所悟“五個(gè)感恩”（感恩自然、 國(guó)家、社會(huì)、父母、他人）、“五個(gè)珍惜”（珍惜榮譽(yù)、崗位、 權(quán)力、友情、家庭）、“五個(gè)敬畏”（敬畏法律、組織、人民、歷 史、人生），在全集團(tuán)形成了信用品質(zhì)至上的濃厚氛圍。
（四）骨干帶動(dòng)，全員信用“動(dòng)”起來(lái)
推進(jìn)信用文化講堂建設(shè)必須抓好骨干帶動(dòng)這個(gè)關(guān)鍵。先后組織開(kāi)展了經(jīng)典誦讀骨干培訓(xùn)、信用文化講堂主持人和宣講員培訓(xùn)， 舉辦了“誦經(jīng)典、愛(ài)中華”經(jīng)典誦讀比賽和“信用”主題征文活動(dòng)。安排優(yōu)秀傳統(tǒng)文化專(zhuān)題學(xué)習(xí)和信用文化講堂活動(dòng)，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)500多人次，組織骨干外出參加優(yōu)秀傳統(tǒng)文化培訓(xùn)班3批80多人次，不斷拓寬骨干培訓(xùn)覆蓋面，有力帶動(dòng)了信用文化講堂活動(dòng)的全面開(kāi)展。目前，全集團(tuán)共設(shè)立2個(gè)講堂，聘任了10位講師，每個(gè)講堂都建立了主持人、宣講員和業(yè)余輔導(dǎo)員隊(duì)伍，根據(jù)外業(yè)人員工作性質(zhì)設(shè)立流動(dòng)講堂，實(shí)現(xiàn)了信用文化講堂建設(shè)的全員參與和無(wú)縫覆蓋，全集團(tuán)累計(jì)開(kāi)展信用文化講堂活動(dòng)600余期，開(kāi)展經(jīng)典誦讀活動(dòng)70多場(chǎng)次。
（五）創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，信用特色“亮”起來(lái)
為將信用文化講堂辦出新意、辦出特色，更好地激發(fā)員工參與信用文化講堂活動(dòng)的積極性，始終堅(jiān)持把創(chuàng)新作為推動(dòng)信用文化講堂建設(shè)蓬勃開(kāi)展、永葆活力的“閥門(mén)”，提出并著力推進(jìn)信用文化講堂“5+1”模式，在做好“五個(gè)一”流程的基礎(chǔ)上增加創(chuàng)新內(nèi)容，既要“規(guī)定動(dòng)作不走樣”，又要“自選動(dòng)作有新意”。在全集團(tuán)性的信用文化講堂活動(dòng)中增加“信用承諾”內(nèi)容，開(kāi)展“員工信用文化誓詞”齊誦活動(dòng)。積極創(chuàng)新，突出自身特色，推出“愛(ài)心基金”“豐金愛(ài)心在線”公益平臺(tái)等多項(xiàng)創(chuàng)新內(nèi)容，形成了“信用文化”“道德文化”“凝聚力文化”等一批企業(yè)信用文化創(chuàng)新成果，創(chuàng)“諾必踐”企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
（六）創(chuàng)新實(shí)踐，信用文化延伸社會(huì)責(zé)任
近年來(lái)，豐金集團(tuán)開(kāi)展扶貧、敬老、助學(xué)、關(guān)愛(ài)老兵等公益活動(dòng)，累計(jì)投入善款過(guò)億元，救助幫扶各類(lèi)弱勢(shì)困難群體10萬(wàn)多人次。一是成立了豐金書(shū)院和桃林書(shū)院。總投資3000多萬(wàn)元，面向社會(huì)開(kāi)展吃、住、學(xué)全免費(fèi)的傳統(tǒng)文化公益講座，經(jīng)常邀請(qǐng)閻崇年、劉宏毅、郭文斌等當(dāng)代國(guó)學(xué)名師圍繞誠(chéng)信等內(nèi)容開(kāi)展授課，舉辦公益培訓(xùn)600多期，受益群眾10萬(wàn)多人次。二是建設(shè)“愛(ài)心餐廳、愛(ài)心超市”。開(kāi)設(shè)6家愛(ài)心餐廳和愛(ài)心超市，每日免費(fèi)為周邊群眾，尤其是孤寡老人、環(huán)衛(wèi)工人及建檔立卡貧困家庭提供愛(ài)心午餐，累計(jì)用餐人數(shù)超420萬(wàn)人次，免費(fèi)發(fā)放愛(ài)心物品45萬(wàn)件。愛(ài)心餐廳門(mén)外設(shè)置了“愛(ài)心冰箱”，24小時(shí)全時(shí)段為低保、特困、無(wú)勞動(dòng)能力的殘疾人和有需求的過(guò)往路人提供免費(fèi)食物、礦泉水等物品。累計(jì)為3000多名大中小學(xué)生完成善款資助；為偏遠(yuǎn)山區(qū)學(xué)校、特種教育學(xué)校捐贈(zèng)校車(chē)、器材等，捐建“希望小屋” 70多間；實(shí)施“白內(nèi)障愛(ài)心復(fù)明計(jì)劃”1000多例。
濰坊企業(yè)服務(wù)共享平臺(tái)（www.tzglobal.com.cn）專(zhuān)注于企業(yè)信用管理、企業(yè)行政處罰信用修復(fù)、招投標(biāo)信用報(bào)告出具、AAA信用等級(jí)評(píng)價(jià)等工作。
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