近日，山東省發(fā)展改革委印發(fā)《關(guān)于推廣企業(yè)信用管理試點經(jīng)驗做法的通知》，經(jīng)淄博、煙臺、濰坊、威海四市發(fā)展改革委審核推薦、省發(fā)展改革委復核，確定16家企業(yè)為企業(yè)信用管理典型企業(yè)，16家企業(yè)信用管理典型企業(yè)經(jīng)驗做法一并進行推介。豪邁集團股份有限公司經(jīng)驗做法具體如下：
（一）搭建平臺、合伙合作，誠信文化聚人心
豪邁公司的宗旨是“努力把豪邁建設(shè)成員工實現(xiàn)自我價值奉獻社會的理想平臺”，致力打造利益共同體、事業(yè)共同體、精神共同體，推行“合伙合作”的理念。其中，誠信是“合伙合作”的前提和基礎(chǔ)。作為“伙伴”，首要就是誠信對待員工。成立的第一年，企業(yè)在“三無”、全年虧損18萬元的境況下，創(chuàng)始人張恭運和另一位股東在農(nóng)歷小年騎著全廠唯一的摩托車，拿著剛剛籌來的錢，挨家挨戶給員工送工資和獎金，兌現(xiàn)對員工的承諾。公司從成立到現(xiàn)在，從未拖欠過員工工資，即使進廠不到一周的員工辭職，依然按規(guī)定結(jié)清工資。對誠信的堅守，極大地增強了企業(yè)的凝聚力和向心力，成為豪邁發(fā)展的最強內(nèi)生動力。
（二）重視培訓、完善機制，誠信標準入人心
公司自創(chuàng)建初始就重視“誠信文化”建設(shè)，堅持將互守誠信作為第一準則，貫穿始終，并滲透到豪邁人工作、生活中的每一個環(huán)節(jié)與細節(jié)當中，當前依托公司誠信基礎(chǔ)，建立完善信用管理體系及相關(guān)規(guī)則。入職豪邁第一課先學誠信，公司發(fā)展史上的“燒雞事件”“虛報加班事件”“誤發(fā)工資事件”等通報，作為典型案例屢被討論，人人知曉。公司明確“誠信事件”的判定標準，即“有預謀的損人利己行為”，有預謀、損人、利己、行為四個要素缺一不可。誠信是豪邁的高壓線，不管觸犯者資歷如何，一律不再合伙合作。
（三）方便員工、自我管理，誠信氛圍少費心
公司近百個無人值守的誠信超市遍布各個車間，商品明碼標價，員工自己刷卡取物，每月銷售額高達幾百萬元，極少出現(xiàn)錢數(shù)短缺問題，“誠信超市”成為豪邁誠信建設(shè)無形的檢驗場，每一個豪邁人天天都享受著誠信帶來的簡單、高效、實惠。為方便工作，公司規(guī)定：員工加班費、因公而發(fā)生的電話費、私車公用費由個人申報，即使在家中工作，亦可申報加班費；出差者所用交通工具和食宿選擇，根據(jù)工作需要自主決定，只要本著對公司有利的原則，向自己的上級說明事由即可，“豪邁”已成為了一張響當當?shù)纳鐣罢\信”名片。
（四）重合同、守信用，誠信行為贏客戶
誠信品牌贏得客戶信任。豪邁本著合伙合作的理念對待上下游客戶，關(guān)注客戶需求，追求共贏，堅決反對“店大欺客”或“客大欺店”，合作中特別注重雙方“重合同，守信用”，按時按質(zhì)供貨，從未出現(xiàn)一次違約事件。良好的誠信聲譽令許多國際高端客戶紛至沓來。目前，豪邁擁有美國GE、德國西門子、法國米其林、日本普利司通等20多家世界500強客戶，并擁有近千家供應商的長期支持，誠信成為豪邁走向國際化、現(xiàn)代化的重要通行證。
（五）少琢磨些人，多琢磨些事，誠信經(jīng)營守初心
在長期實踐的過程中，豪邁深刻認識到，在企業(yè)經(jīng)營的各種要素中，誠信建設(shè)是投入最少產(chǎn)出最高的經(jīng)營。在公司內(nèi)部，只要誠信變成了習慣，不僅人際關(guān)系變得簡單，使人“少琢磨些人，多琢磨些事”，也降低了監(jiān)督和管理成本，極大地彌補企業(yè)管理經(jīng)驗的不足。如此一來，運行效率和創(chuàng)新能力將會持續(xù)提升，成本自然降低，而這些都是企業(yè)競爭制勝的銳利武器。誠信既是公司的高壓線，又是大家的保護傘，更是做人處事的信念和修為。豪邁公司對誠信信念不可撼動地堅守，增強了職工的歸屬感，顯著提高了工作效率，降低了管理難度，也使各種競爭規(guī)則在公平公開的氛圍下有效運行。
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