“本來還以為得多跑幾趟，沒想到工作人員上門服務，百姓辦事、企業辦事，越來越方便了！”近日，在侯鎮工業園區，一家公司的人力資源部負責人王女士對壽光市社保中心工作人員表示感謝。原來，因為是新參保公司，王女士對很多業務不熟悉，壽光市社保中心工作人員為其傳來了網上辦事教程，詳細列出了需要準備的各項材料，提供上門指導服務，讓王女士真切感受到了營商環境的轉變。
在壽光像這樣的暖心服務還有很多。因為職工多、變動大，每月需要辦理的社保業務也多，工作人員在實地調研中，不少企業希望社保部門提供上門指導服務，提高辦事效率。為解決企業辦事“最后一公里”問題，壽光市社保中心積極踐行“黨員干部作引領、社區服務進小區、服務群眾零距離”理念，成立了上門經辦社保服務隊，就推進網上辦事、提升辦事效率等開展上門經辦服務，讓企業、市民辦事更加便捷。
山東省第十二次黨代會報告指出，要打造一流營商環境，加力推進簡政放權、放管結合、優化服務。近日，服務隊工作人員分別前往壽光市雙創中心、侯鎮工業園等企業密集區域，開展社保幫辦代辦服務，現場對企業進行業務指導。“前期，我們與相關企業取得了聯系，讓其提前把相關材料準備齊全，辦理業務效率實現了大幅提升。”工作人員告訴記者，今年以來，壽光市社保中心共為3072家企業新辦理了社保登記，新增參保4610人。
除了為企業提供上門服務外，壽光市社保中心還將服務延伸到了鎮、村、社區，隨時為廣大企業、群眾提供政策解答和業務指導。特殊人員上門辦理、激活社保卡服務舉措推出后，有群眾反映，壽光市社會福利中心有多位80歲以上的老年人，因行動不便無法現場辦理社保卡。了解情況后，該中心立即聯系銀行機構，派專人上門為老人采集身份信息并現場制卡，幾分鐘后老人便拿到了社會保障卡，贏得了群眾點贊。
為進一步方便居民，壽光市社保中心組建了政策宣傳隊，通過社保政策趕大集、審批服務直通車送政策進基層等方式，開展了送政策、送信息、送服務活動，使企業和群眾的獲得感、幸福感更加充實、更有保障。
